Conditions Générales

Bienvenue sur SportsTrackLive !

SportsTrackLive transforme chaque iPhone et Android en un GPS sophistiqué. Lancez SportsTrackLive avant une activité et vous pourrez suivre vos statistiques de performance favorites, puis analyser vos données en profondeur et obtenir un rejeu 3D.

Pour y parvenir, nous avons mis à jour nos Conditions Générales (CG) qui décrivent clairement les droits, les responsabilités, notre Politique de confidentialité ainsi que davantage de détails sur nos produits et services.

La dernière version de nos CG – en vigueur depuis le 20 avril 2020 – sera disponible à tout moment. Veuillez prendre le temps de les lire avant d'utiliser les services SportsTrackLive.

1. Introduction

Qui sommes-nous ?

SportsTrackLive fait partie de la SAS STL Solutions, qui exploite des services en ligne interactifs (« Services ») et des applications mobiles (« Applis » et, avec la Plateforme, les « Produits SportsTrackLive ») visant à connecter et à créer de nouvelles opportunités pour les personnes qui sont, ou souhaitent devenir, soucieuses de leur pratique sportive. SportsTrackLive propose plusieurs Applis, indépendamment et en lien avec les services de la plateforme. À compter du 20 avril 2020, SportsTrackLive propose plusieurs Applis qui incluent, sans s'y limiter, les suivantes :

SportsTrackLive, SportsTrackLive Pro, SportsTrackLive 3D, SportsTrackLive Unity.

Inscription

Afin de pouvoir utiliser l'ensemble des Produits SportsTrackLive, une inscription unique est requise. Cependant, certains contenus, y compris les descriptions générales de SportsTrackLive, peuvent être consultés sans inscription.

Notre objectif

L'objectif de SportsTrackLive est de favoriser le sport. Votre santé et votre condition physique sont très importantes pour nous. Consultez toujours votre médecin au sujet de votre comportement sportif. SportsTrackLive ne se substitue pas à votre médecin et n'est pas responsable de votre comportement. Les contenus des Services SportsTrackLive, qu'ils soient fournis par SportsTrackLive, ses partenaires ou ses utilisateurs, ne sont pas destinés à compléter, et encore moins à remplacer, les informations fournies par les médecins ou les pharmacies. En acceptant ces CG, vous confirmez que vous êtes seul responsable de votre santé.

2. Validité des CG

SportsTrackLive propose les Services SportsTrackLive sur la base de ces CG. L'utilisateur consent à la validité de ces CG et de tout accord qui y est incorporé par référence, soit en utilisant les Services SportsTrackLive, lorsqu'ils sont disponibles sans inscription, soit par l'inscription, lorsqu'ils nécessitent un compte. Ces CG sont valables jusqu'à leur résiliation, dans la version actuellement valable au 20 avril 2020.

Condition préalable. Ni l'inscription ni l'utilisation de l'ensemble des Services SportsTrackLive ne sont possibles sans le consentement à ces CG.

Étendue. Ces CG s'appliquent à tous les points d'accès, y compris les (sous-)domaines et les applications mobiles, des Services SportsTrackLive.

3. Objet du Contrat

Actuellement, SportsTrackLive offre essentiellement à ses utilisateurs les fonctionnalités et informations suivantes, en plusieurs langues :

Plateforme

• Page de profil personnel, comprenant des informations personnelles, pouvant être définies comme privées ou publiques.
• Statistiques détaillées pour chaque trace.
• Contenus, p. ex. textes, images et vidéos, concernant le sport, présentés par SportsTrackLive et des tiers professionnels.
• Cartes interactives.

Applications mobiles

• Applications pour iPhones d'Apple, téléphones Android et autres smartphones et appareils à l'échelle mondiale, qui peuvent être utilisées aussi bien de manière autonome sur le smartphone qu'en lien avec la Plateforme.
• Sous réserve du consentement de l'utilisateur, les données pertinentes sont transmises du smartphone vers la Plateforme et partagées avec d'autres réseaux sociaux (p. ex. Facebook).
• L'utilisateur confirme avoir connaissance du fait que la transmission de données du smartphone vers la Plateforme entraîne certains coûts de l'opérateur mobile, qui sont à sa charge.
• Les applications mobiles ne sont disponibles que pour les utilisateurs de smartphones. Seules les fonctionnalités de base des applications mobiles sont disponibles gratuitement.

4. Inscription

Adhésion gratuite

Les Services SportsTrackLive nécessitent une inscription unique et gratuite. L'âge minimum pour l'inscription est déterminé par pays. L'« Adhésion gratuite » (de base) ne met à disposition des utilisateurs que les options et fonctionnalités de base des Applis (« Fonctionnalités gratuites »). SportsTrackLive offre aux utilisateurs trois moyens de s'inscrire :

1. Via le formulaire d'inscription fourni sur les Services SportsTrackLive.
2. Via l'une des Applis : aux fins de l'inscription, l'utilisateur doit fournir les informations demandées par le formulaire d'inscription, p. ex. prénom, nom, date de naissance, de manière complète et correcte, sauf si ces informations sont marquées comme facultatives. L'inscription n'est possible qu'en utilisant le nom civil de l'utilisateur, c'est-à-dire que l'utilisation de noms fantaisistes ou de pseudonymes n'est pas possible.
3. Via la reprise par SportsTrackLive des informations d'inscription fournies par l'utilisateur sur les réseaux sociaux Facebook, Apple ou Google : l'inscription via Facebook Connect ou via Google Sign-In nécessite que l'utilisateur confirme que les informations sélectionnées, précédemment fournies sur Facebook ou Google, seront reprises par le réseau SportsTrackLive. L'utilisateur peut ensuite ajouter ou réduire ces informations dans son profil sur la Plateforme.

Adhésion Premium

Un Service Premium SportsTrackLive pour les « Membres Premium » (« Adhésion Premium »), avec toutes les options et fonctionnalités, est également disponible moyennant le paiement d'un certain prix.

Avec cette Adhésion Premium, des options et fonctionnalités supplémentaires (« Fonctionnalités Premium ») qui ne sont pas disponibles pour les Membres gratuits sont débloquées. SportsTrackLive peut proposer des Applis avec ou sans Fonctionnalités Premium disponibles pour cette Appli spécifique.

Des Conditions Générales spécifiques aux Membres Premium, telles qu'énoncées à la Section 6, s'appliquent à l'Adhésion Premium. Sauf indication contraire dans les CG ou à la Section 6, toutes les autres dispositions de ces CG s'appliquent également aux Membres Premium.

En vous inscrivant en tant que Membre Premium, vous confirmez que vous remplissez les conditions d'âge prévues par la loi applicable et que vous êtes ainsi légalement autorisé à conclure des contrats. Si la déclaration précitée n'est pas vraie, SportsTrackLive n'est pas lié par ces Conditions Premium.

Conséquences de l'inscription

En s'inscrivant, l'utilisateur confirme sa connaissance et la reconnaissance illimitée du contenu de ces CG ainsi que le fait que toutes les données d'inscription sont véridiques, exactes, actuelles et complètes, et qu'il maintiendra à jour toutes les informations d'inscription.

Chaque utilisateur ne doit s'inscrire qu'une seule fois auprès de SportsTrackLive et confirme par son inscription qu'il n'a pas déjà créé de compte auprès de SportsTrackLive et n'a pas supprimé un compte utilisateur précédemment activé.

Après une inscription réussie, l'utilisateur (alors « Utilisateur Inscrit ») peut se connecter à la Plateforme en saisissant son adresse e-mail et le mot de passe choisi, ou en se connectant via Facebook Connect, Apple Connect ou Google Sign-In.

Droits de SportsTrackLive

SportsTrackLive se réserve le droit de refuser des utilisateurs sans donner de motif. Dans ce cas, toutes les informations transmises seront rapidement supprimées.

Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, ou si SportsTrackLive a des motifs raisonnables de soupçonner que ces informations sont fausses, inexactes, non actuelles ou incomplètes, SportsTrackLive a le droit de suspendre ou de résilier votre compte immédiatement et sans préavis, et de refuser toute utilisation actuelle ou future des Services Premium (ou de toute partie de ceux-ci), sans que l'Utilisateur Inscrit ait droit au remboursement de tout montant précédemment payé.

En tout état de cause, SportsTrackLive se réserve le droit de vous contacter à tout moment pour vérifier vos données d'inscription.

Identité de l'utilisateur

SportsTrackLive n'est pas responsable de l'identité réelle de l'utilisateur, l'identification personnelle via internet n'étant possible que dans une mesure limitée. Chaque utilisateur doit lui-même confirmer l'identité des autres utilisateurs avant d'entrer dans toute forme d'interaction avec eux, p. ex. en les ajoutant comme amis ou en leur écrivant des messages.

5. Conditions Générales pour Tous les Utilisateurs

Vous devez protéger votre compte contre toute utilisation non autorisée ou frauduleuse. Veuillez nous informer immédiatement par e-mail à support@sportstracklive.com ou, pour les Membres Premium, premium@sportstracklive.com, de toute utilisation non autorisée ou frauduleuse de votre compte, ou si vous soupçonnez que votre compte puisse être à risque.

SportsTrackLive ne remboursera aucun montant payé par vous à SportsTrackLive.com avant que vous ne signaliez une utilisation non autorisée ou frauduleuse de votre compte.

SportsTrackLive a le droit de fermer ou d'annuler le compte de tout Utilisateur Inscrit en cas d'utilisation non autorisée ou frauduleuse du compte.

Promotions et offres gratuites

SportsTrackLive peut proposer des promotions et des offres gratuites, qui peuvent être soumises à des conditions ou restrictions supplémentaires. Ces promotions et offres ne peuvent pas être transférées entre utilisateurs.

Modifications des Applis & Services

SportsTrackLive se réserve le droit de modifier les options ou fonctionnalités – y compris les Fonctionnalités Premium – des Applis & Services. Dans la plupart des cas, SportsTrackLive apporte des modifications aux Applis pour les enrichir ou les améliorer. Dans la mesure où les modifications n'ont pas d'effet négatif important sur votre utilisation de l'Appli, SportsTrackLive ne remboursera pas les montants précédemment payés, sauf disposition contraire prévue à la Section 9.

6. Conditions Particulières pour les Membres Premium

Exigence d'abonnement

Pour utiliser le Service Premium SportsTrackLive destiné aux Membres Premium, vous devez être un Utilisateur Inscrit et payer le prix stipulé, y compris la TVA applicable, le cas échéant, et tous autres frais ou montants associés aux Services Premium, par carte de crédit, via les App Stores, ou toute autre forme de paiement acceptée par SportsTrackLive (l'« Abonnement »).

Types et prix des abonnements

SportsTrackLive propose différentes périodes d'Abonnement afin que vous puissiez choisir celle qui correspond le mieux à vos besoins. Tous les prix peuvent être modifiés à tout moment. Toute modification de prix sera annoncée sur la Plateforme ou dans les App Stores.

Paiement

Le paiement est effectué à l'avance pour chaque période d'abonnement. En d'autres termes, vous pouvez sélectionner la période d'abonnement qui répond le mieux à vos besoins pour accéder aux Services Premium. Une fois que vous vous êtes inscrit et avez payé l'Abonnement, la période de validité sélectionnée sera associée à votre compte.

Les paiements pour toute la durée de votre Adhésion Premium sont exigibles immédiatement à la facturation. Le paiement peut être effectué à l'aide de différents systèmes de paiement en ligne.

Si SportsTrackLive ne parvient pas à percevoir des frais d'un compte désigné par l'utilisateur en raison d'un manque de fonds, l'utilisateur supportera tous les frais en découlant, y compris les frais bancaires liés à tout débit ou frais similaires. SportsTrackLive peut envoyer des factures et des rappels de paiement à l'utilisateur par e-mail.

Renouvellement automatique

Lorsque votre période d'Abonnement expire, votre carte de crédit sera automatiquement débitée du prix d'abonnement standard valable au moment de l'Abonnement. Votre Abonnement sera renouvelé pour la même durée, sauf si vous annulez votre Abonnement, au moins avant l'expiration de votre Abonnement en cours.

Annulation

Vous pouvez annuler votre Abonnement au Service Premium SportsTrackLive pour les Membres Premium à tout moment en initiant l'annulation sur la Plateforme ou via l'App Store. Sauf disposition contraire prévue à la Section 8, SportsTrackLive ne remboursera pas les montants précédemment payés.

Expiration

À défaut d'annulation d'un abonnement par un utilisateur, chaque période d'abonnement ne prend fin qu'à l'expiration de la période convenue, et indépendamment de l'utilisation réelle par l'utilisateur du service Premium SportsTrackLive pour les Membres Premium pendant cette période.

Chaque utilisateur peut vérifier la durée de la période d'abonnement en cours en consultant les informations de son compte.

Application des autres règles

Sauf indication contraire dans la présente Section 6, toutes les autres dispositions de ces CG s'appliquent également aux Membres Premium.

7. Discontinuation

Discontinuation des Applis.

SportsTrackLive se réserve le droit de discontinuer une ou plusieurs Applis. Tous les utilisateurs seront informés de la discontinuation de l'Appli.

Après cette notification, les Membres Premium pourront utiliser l'Appli pendant la durée de leur période d'Abonnement en cours. Veuillez noter que pendant cette période, les deux limitations suivantes s'appliquent :

1. Il peut ne pas être possible de télécharger l'Appli sur un autre appareil.
2. SportsTrackLive ne mettra pas à jour l'Appli pendant cette période.

Cela signifie que si le système d'exploitation de votre appareil est mis à jour ou si d'autres services techniques tiers pertinents changent pendant cette période, il peut ne plus être possible d'utiliser l'Appli. SportsTrackLive n'assume aucune responsabilité à cet égard.

Si vous avez acheté votre Adhésion Premium via une Appli qui sera discontinuée, votre Abonnement ne sera pas renouvelé automatiquement et expirera à la fin de votre Abonnement en cours. Si vous avez acheté votre Adhésion Premium via une autre Appli – qui ne sera pas discontinuée – le renouvellement automatique tel que décrit à la Section 6 s'appliquera toujours.

8. Résiliation

Chaque utilisateur a le droit de mettre fin à l'utilisation des Services SportsTrackLive à tout moment via les paramètres de son compte. Cette résiliation sera confirmée à l'utilisateur.

De plus, SportsTrackLive se réserve le droit de résilier l'adhésion d'un utilisateur pour des motifs importants, comme en cas de manquements graves aux obligations de l'utilisateur telles qu'énoncées dans ces CG et accords annexes.

9. Droit de Rétractation Particulier pour les Consommateurs

Droit de rétractation du contrat. Vous pouvez annuler votre accord avec SportsTrackLive par écrit, p. ex. par lettre ou e-mail, dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle l'accord a été conclu, sans avoir à indiquer de motif. Vous pouvez annuler l'accord en envoyant votre notification à :

SportsTrackLive – STL Solutions F-66450, Pollestres, France

Ou par e-mail : cancellation@sportstracklive.com

10. Obligations et Conduite de l'Utilisateur

Obligations de l'utilisateur. Chaque utilisateur des Services SportsTrackLive doit :

1. Fournir de manière véridique, et tenir à jour et complètes, ses informations d'inscription, et ne doit pas les transmettre à des tiers.
2. Ne sauvegarder, publier, transmettre et distribuer des contenus, p. ex. photos, images, textes, représentations ou vidéos, que s'il est autorisé à les transmettre, s'il dispose du droit exclusif de les utiliser ou, s'il n'est pas titulaire de ces droits pour les contenus qu'il fournit, s'il garantit à SportsTrackLive que tous les droits, licences, autorisations etc. requis ont été valablement obtenus.
3. Ne pas sauvegarder, publier, transmettre ou distribuer de contenu raciste, insultant, discriminatoire, dénonciateur, sexuel, glorifiant la violence ou autrement illégal.
4. Ne pas effectuer d'interférences perturbatrices dans le réseau SportsTrackLive, y compris les Services SportsTrackLive, par l'utilisation d'aides techniques ou électroniques, telles que tentatives de piratage, attaques par force brute, introduction de virus/vers/chevaux de Troie et autres tentatives perturbatrices concernant les logiciels ou matériels de SportsTrackLive.
5. Ne pas copier, distribuer, transmettre ou collecter à l'aide d'outils techniques, de robots d'indexation ou de bots, des informations accessibles sans le consentement de leur propriétaire respectif.
6. Notifier rapidement par e-mail à support@sportstracklive.com tout manquement détecté aux obligations susmentionnées.
7. Sauvegarder régulièrement les informations personnelles importantes en externe, sur un support de stockage externe, un disque dur ou dans le cloud. SportsTrackLive n'est pas responsable des informations perdues ou altérées.

Généralités.

SportsTrackLive autorise ses Utilisateurs Inscrits à utiliser le portefeuille de Services SportsTrackLive proposé, conformément à la loi et à ces CG, afin de téléverser, sauvegarder, publier, distribuer, transmettre et partager du contenu avec d'autres utilisateurs.

Suivi.

L'utilisateur consent à ce que, à la suite de l'évaluation automatique de la façon dont il utilise la plateforme, il puisse être exposé à certaines offres et/ou messages marketing adaptés à son profil.

Divulgation.

SportsTrackLive a le droit de sauvegarder du contenu ou de divulguer ce contenu à des tiers, dans la mesure où cela est requis par la loi, ou légalement permis et raisonnablement nécessaire, afin de se conformer à la loi, ou à des ordonnances judiciaires ou administratives, d'assurer le respect de ces CG, de répondre à des allégations de violation de la loi soulevées par des tiers ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité personnelle de SportsTrackLive, de ses utilisateurs et du grand public.

Utilisation du contenu.

L'utilisateur accorde à SportsTrackLive le droit irrévocable, gratuit, non exclusif et illimité d'utiliser tout le contenu généré, transmis, sauvegardé et publié par cet utilisateur. En conséquence, SportsTrackLive a le droit d'utiliser, quel que soit le type d'usage, tout le contenu, tant dans le cadre de la Plateforme que de toute autre activité de SportsTrackLive ou de toute société affiliée à SportsTrackLive.

Cela inclut le droit de modifier et d'éditer ce contenu, sauf si ces modifications ou éditions portent atteinte aux intérêts matériels de l'utilisateur. À cet égard, l'utilisateur renonce, dans la mesure permise par la loi, à tous les droits de propriété intellectuelle. Cependant, dans la mesure du possible, lorsque SportsTrackLive utilise un contenu créé par un utilisateur en dehors des Services SportsTrackLive, SportsTrackLive indiquera que ce contenu a été créé par l'utilisateur.

Photos & médias sur les réseaux sociaux.

Lorsque vous partagez des images, photos ou autres médias, ou que vous les attachez à l'une de vos traces ou activités, vous accordez à SportsTrackLive un droit mondial, gratuit et perpétuel de reproduire, publier et réutiliser ces médias afin de promouvoir SportsTrackLive et ses Services, y compris sur des réseaux sociaux tels qu'Instagram, Facebook, X (Twitter), TikTok, YouTube et LinkedIn, sans aucun frais, redevance ou rémunération qui vous serait dû. Cette réutilisation est gratuite pour SportsTrackLive et ne vous ouvre droit à aucun paiement. Dans la mesure raisonnablement possible, SportsTrackLive pourra vous créditer en tant qu'auteur. Si vous ne souhaitez pas que vos médias soient réutilisés de cette manière, ne les attachez pas et ne les partagez pas sur les Services SportsTrackLive ; vous pouvez également demander à tout moment le retrait d'un élément spécifique en écrivant à support@sportstracklive.com.

Propriété.

SportsTrackLive ne revendique la propriété d'aucun contenu créé par les utilisateurs et ne supervisera pas ce contenu.

Suppression.

SportsTrackLive se réserve le droit de supprimer le contenu créé par les utilisateurs, tel que itinéraires, photos, événements ou commentaires, sans donner de motif.

Contenu inexact.

SportsTrackLive n'est pas responsable du contenu inexact créé par les utilisateurs, p. ex. les détails concernant les activités, scènes ou événements, etc.

11. Déclarations et Garanties

Limitation.

SportsTrackLive ne déclare ni ne garantit que les Services SportsTrackLive seront disponibles à tout moment, ou qu'eux-mêmes et le matériel et les logiciels nécessaires seront totalement exempts d'erreurs ; et que la transmission de données via d'autres systèmes, en particulier internet et les réseaux de télécommunication, n'est pas suivie, enregistrée ou altérée par des tiers.

Risque propre.

L'utilisateur utilise les Services SportsTrackLive exclusivement à ses propres risques. Cela s'applique, sans limitation, à l'utilisation connexe de tout matériel, y compris, mais sans s'y limiter, le smartphone concerné.

Conseil médical.

L'utilisation de tout logiciel ou matériel proposé par SportsTrackLive ne remplace pas la consultation par l'utilisateur d'un médecin spécialisé.

Contenu externe.

De plus, SportsTrackLive ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie concernant les liens externes, bannières ou autres informations et offres marketing pouvant être mis à la disposition de l'utilisateur. Tout arrangement contractuel conclu entre l'utilisateur et un fournisseur tiers, p. ex. via des sites web ou bannières liés, entraîne une relation contractuelle uniquement entre cet utilisateur et le fournisseur tiers. SportsTrackLive ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie concernant les produits ou services de fournisseurs tiers.

12. Limitation de Responsabilité

Généralités.

SportsTrackLive n'est pas responsable envers d'autres entreprises et n'est responsable envers les consommateurs que pour les dommages personnels. SportsTrackLive n'est pas responsable envers les entreprises des dommages indirects, des simples pertes pécuniaires, des manques à gagner ou des dommages résultant de réclamations de tiers.

Téléchargements.

SportsTrackLive n'assume aucune responsabilité pour le matériel téléchargé ou obtenu à la suite de l'utilisation des Services SportsTrackLive. L'Utilisateur Inscrit est seul responsable de tout dommage causé par ces matériels à son système informatique ou à son smartphone, ou des informations perdues à la suite du téléchargement de matériels depuis l'un des Services SportsTrackLive.

Conflits.

L'Utilisateur Inscrit est exclusivement responsable de toute réclamation ou action en justice de quelque nature que ce soit, de quelque manière que ce soit, découlant de ou liée à des conflits avec d'autres utilisateurs. L'Utilisateur Inscrit reconnaît et accepte que SportsTrackLive ne sera en aucun cas responsable des actes et omissions des autres utilisateurs, y compris des dommages associés à ces actes ou omissions.

13. Modifications des Conditions Générales (CG)

Généralités.

SportsTrackLive se réserve le droit de modifier ces CG de temps à autre pour un certain nombre de raisons, notamment, sans limitation, pour des raisons commerciales, pour se conformer aux lois ou réglementations applicables, ou pour des raisons de service client. À tout moment, la version alors en vigueur de ces CG est disponible à la consultation sur la Plateforme ainsi que dans les applis.

Modifications.

En cas de modifications mineures de ces CG (si, par exemple, une évolution de la loi nous oblige à modifier ces CG), nous pouvons simplement mettre les nouvelles CG à disposition pour consultation sur la Plateforme et dans les Applis.

Veuillez consulter régulièrement ces CG afin de vous assurer que vous comprenez les conditions à jour.

Pour toute modification importante de ces CG ayant un impact négatif significatif sur vous, SportsTrackLive obtiendra soit votre consentement spécifique aux modifications via une communication dans les Services SportsTrackLive, soit vous informera de toute modification au moins deux semaines avant la date d'effet des modifications, par e-mail à l'adresse fournie lors de l'Inscription (« Information de modification »).

À compter de la réception de l'Information de modification, vous disposerez d'un délai d'opposition de deux semaines. Si vous ne vous opposez pas aux modifications, les CG mises à jour seront réputées acceptées.

Conflits.

Dans le cas où vous vous opposez aux modifications, SportsTrackLive est en droit de résilier le contrat utilisateur et de supprimer votre compte utilisateur, en tenant compte de vos intérêts, si la poursuite de la relation contractuelle dans le cadre des conditions générales actuelles n'est pas possible ou raisonnable pour SportsTrackLive.

14. Droit Applicable et Juridiction

Ces CG et toutes les relations contractuelles et litiges entre les utilisateurs et SportsTrackLive sont régis par le droit français. Le lieu de livraison et le tribunal exclusivement compétent sont Perpignan (66) France.