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Apparence

Économie d'énergie ​

Pour enregistrer une trace complète, SportsTrackLive exécute un service de premier plan persistant avec une notification non supprimable et un verrou de réveil (wake lock), et il demande à Android d'exempter l'application de l'optimisation de la batterie. Sur la plupart des téléphones, cela suffit pour enregistrer de façon fiable écran éteint et application en arrière-plan.

Certains fabricants ajoutent cependant leur propre gestionnaire d'énergie, plus agressif, par-dessus Android. Ces couches constructeur peuvent ignorer l'exemption d'optimisation standard et suspendre ou fermer l'application quelques minutes après l'extinction de l'écran — même pendant un enregistrement. Dans ce cas, la trace n'est plus écrite et vous ne récupérez que la partie enregistrée avant le gel de l'application.

Pourquoi c'est important

Si votre téléphone gèle l'application en arrière-plan, votre enregistrement peut être interrompu ou votre diffusion en direct coupée, et la trace complète n'est pas sauvegardée. La solution est d'indiquer à votre téléphone de laisser SportsTrackLive fonctionner sans aucune restriction.

Guides par téléphone ​

Les menus exacts dépendent de la marque de votre téléphone et de la version d'Android. Choisissez votre marque pour des instructions pas à pas :

D'autres guides par marque suivront. Si votre marque n'est pas encore listée, les étapes générales ci-dessous s'appliquent à la plupart des téléphones.

Étapes générales (la plupart des téléphones) ​

Si votre téléphone n'est pas couvert par un guide dédié ci-dessus, ces réglages corrigent le problème sur la majorité des appareils :

  1. Autorisez l'application à fonctionner en arrière-plan / désactivez l'optimisation de la batterie. Ouvrez Paramètres → Applications → SportsTrackLive → Batterie et réglez-la sur Sans restriction / Aucune restriction (l'intitulé exact varie selon la marque).
  2. Désactivez tout mode d'économie d'énergie global pendant l'enregistrement (Paramètres → Batterie).
  3. Accordez la localisation « Toujours autoriser » (Paramètres → Applications → SportsTrackLive → Autorisations → Localisation).
  4. Gardez les notifications activées pour l'application — le service d'enregistrement dépend de sa notification persistante.
  5. Éteignez l'écran, ne balayez pas l'application. Fermer l'application arrête l'enregistrement ; éteindre l'écran ne l'arrête pas.

Vous pouvez aussi atteindre vos réglages de batterie directement depuis l'application : lorsque SportsTrackLive affiche l'invite « Désactiver l'économie d'énergie », touchez VOIR LES PARAMÈTRES DE L'APPLICATION pour y accéder directement, puis choisissez Aucune restriction.

Vérifier que cela fonctionne ​

Après avoir modifié ces réglages :

  1. Démarrez un enregistrement.
  2. Éteignez l'écran et laissez le téléphone plusieurs minutes (une courte marche est idéale).
  3. Revenez, allumez l'écran et confirmez que l'enregistrement est toujours en cours et que la distance et le temps ont continué d'augmenter pendant que l'écran était éteint.

Si la trace est complète, votre téléphone est correctement configuré.

Toujours des traces perdues ? ​

Si les enregistrements sont encore coupés après ces étapes, contactez-nous — nous vous aiderons à trouver le bon réglage pour votre modèle exact. Rejoignez notre support Discord.

Voir aussi ​