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Apparence

Économie d'énergie sur les téléphones Samsung ​

Les téléphones Samsung Galaxy utilisent One UI par-dessus Android. One UI met les applications qu'il juge inactives dans un état de « veille » ou de « veille profonde » et gère agressivement l'activité en arrière-plan. Si votre enregistrement s'arrête ou si votre trace est coupée écran éteint, c'est que One UI met SportsTrackLive en veille en arrière-plan — voir Économie d'énergie pour comprendre pourquoi.

Pour enregistrer de façon fiable, vous devez modifier trois choses. N'en faire qu'une seule ne suffit généralement pas :

  1. Ajouter SportsTrackLive aux applications jamais mises en veille (pour que One UI ne l'endorme jamais).
  2. Régler l'utilisation de la batterie de l'application sur Sans restriction.
  3. Désactiver les options globales qui mettent en veille les applications inutilisées.

Quelle version de One UI ai-je ?

Ouvrez Paramètres → À propos du téléphone → Informations sur le logiciel et regardez la version One UI. Les étapes ci-dessous sont regroupées par version car Samsung a déplacé ces menus. Si un nom de menu ne correspond pas exactement, utilisez l'icône de recherche en haut des Paramètres et cherchez « veille » ou « batterie ».

One UI 4, 5, 6 et versions ultérieures (Android 12+) ​

C'est la disposition de la plupart des téléphones Galaxy récents.

1. Ajouter l'application aux « applications jamais mises en veille » ​

  1. Ouvrez les Paramètres.
  2. Allez dans Batterie (sur certains modèles : Maintenance de l'appareil → Batterie).
  3. Touchez Limites d'utilisation en arrière-plan.
  4. Ajoutez l'application aux Applications jamais mises en veille :
    • Touchez Applications jamais mises en veille.
    • Touchez ＋ Ajouter et sélectionnez SportsTrackLive.
  5. Pendant que vous y êtes, vérifiez les listes Applications mises en veille et Applications en veille profonde et retirez SportsTrackLive s'il y figure.

WARNING

La « veille profonde » est l'état le plus dommageable — une application dans cette liste est totalement gelée et n'enregistrera pas en arrière-plan. Assurez-vous toujours que SportsTrackLive ne s'y trouve pas.

2. Régler l'utilisation de la batterie sur « Sans restriction » ​

  1. Ouvrez les Paramètres.
  2. Allez dans Applications → SportsTrackLive.
  3. Touchez Batterie.
  4. Sélectionnez Sans restriction.

Vous pouvez aussi atteindre cet écran directement depuis l'application : lorsque SportsTrackLive affiche l'invite « Désactiver l'économie d'énergie », touchez VOIR LES PARAMÈTRES DE L'APPLICATION, puis choisissez Sans restriction.

3. Désactiver « Mettre en veille les applications inutilisées » ​

  1. Ouvrez Paramètres → Batterie → Limites d'utilisation en arrière-plan.
  2. Désactivez Mettre en veille les applications inutilisées.
  3. (Facultatif) Désactivez Désactiver automatiquement les applications inutilisées.

One UI 3 (Android 11) ​

Les options sont les mêmes, mais les noms des menus diffèrent légèrement.

1. Ajouter l'application aux « applications jamais mises en veille » ​

  1. Ouvrez Paramètres → Maintenance de l'appareil → Batterie.
  2. Touchez le menu à trois points ⋮ → Paramètres.
  3. Touchez Applications jamais mises en veille, touchez ＋ Ajouter, et sélectionnez SportsTrackLive.
  4. Sur le même écran, désactivez Mettre en veille les applications inutilisées et Désactiver automatiquement les applications inutilisées.
  5. Vérifiez les listes Applications mises en veille / en veille profonde et retirez SportsTrackLive s'il y figure.

2. Régler l'utilisation de la batterie sur « Sans restriction » ​

  1. Ouvrez Paramètres → Applications → SportsTrackLive → Batterie.
  2. Désactivez Mettre l'application en veille et Batterie adaptative pour l'application, et sélectionnez Sans restriction (sur certaines versions, affiché comme Optimiser l'utilisation de la batterie → désactivé pour SportsTrackLive).

Réglages supplémentaires recommandés (toutes versions) ​

Ils ne sont pas toujours indispensables, mais rendent l'enregistrement encore plus fiable sur les téléphones Galaxy :

  • Gardez l'écran sur le cockpit, puis éteignez l'écran — ne balayez pas l'application. Fermer l'application arrête l'enregistrement ; éteindre l'écran ne l'arrête pas.
  • Désactivez le mode Économie d'énergie global pendant l'enregistrement (Paramètres → Batterie).
  • Dans Paramètres → Batterie → Plus de paramètres de batterie, désactivez la Batterie adaptative (elle apprend à restreindre les applications au fil du temps).
  • Accordez la permission de localisation « Toujours autoriser » à SportsTrackLive (Paramètres → Applications → SportsTrackLive → Autorisations → Localisation).
  • Gardez les notifications activées pour l'application — le service d'enregistrement dépend de sa notification persistante.

Verrouiller l'application dans les Récents (facultatif) ​

Pour empêcher l'application d'être fermée de la mémoire :

  1. Ouvrez l'écran des Récents (la vue multitâche).
  2. Trouvez la carte SportsTrackLive et touchez son icône en haut de la carte.
  3. Touchez Garder ouverte (un cadenas apparaît) pour que l'application ne soit pas fermée automatiquement.

Vérifier que cela fonctionne ​

Après avoir modifié ces réglages :

  1. Démarrez un enregistrement.
  2. Éteignez l'écran et laissez le téléphone plusieurs minutes (une courte marche est idéale).
  3. Revenez, allumez l'écran et confirmez que l'enregistrement est toujours en cours et que la distance et le temps ont continué d'augmenter pendant que l'écran était éteint.

Si la trace est complète, votre téléphone est correctement configuré.

Toujours des traces perdues ? ​

Si les enregistrements sont encore coupés après ces étapes, contactez-nous — nous vous aiderons à trouver le bon réglage pour votre modèle exact et votre version de One UI. Rejoignez notre support Discord.

Voir aussi ​