FAQ
SportsTrackLive est-il gratuit ?
Oui. Un compte gratuit comprend le suivi GPS, la diffusion en direct, le replay 3D, les commentaires, les groupes et les défis. Premium ajoute les analyses avancées, des limites plus élevées, les alertes WhatsApp et les couches de carte premium.
Quels sports sont pris en charge ?
Plus de 50 — du parapente et du deltaplane au cyclisme, à la course, à la randonnée, à la voile, au ski et bien d'autres. Voir la liste complète dans Sports pris en charge.
Ai-je besoin de l'application mobile pour suivre mes activités ?
Pour enregistrer sur le terrain, oui — l'application mobile est le cockpit d'enregistrement. Mais vous pouvez aussi téléverser des fichiers GPS (GPX, IGC, FIT) depuis une montre ou un instrument directement sur le web, et ingérer des données en direct depuis des appareils dédiés.
Le suivi fonctionne-t-il sans Internet ?
Oui. L'application mobile enregistre entièrement hors ligne et synchronise votre activité automatiquement lorsque vous êtes de nouveau en ligne. La diffusion en direct, bien sûr, nécessite une connexion pendant que vous êtes en direct.
Les gens peuvent-ils me suivre en temps réel ?
Oui — activez le suivi en direct. Vos abonnés et les athlètes à proximité peuvent vous suivre, et vos contacts d'urgence peuvent être alertés par WhatsApp/SMS même sans l'application.
Quelle est la différence entre une trace, une scène et un événement ?
- Une trace (activité) est une seule session enregistrée.
- Une scène combine plusieurs traces en un seul replay 3D.
- Un événement est une compétition organisée avec des points de virage et des classements.
Quels appareils et capteurs puis-je connecter ?
Des variomètres Bluetooth et GPS externes, des capteurs ANT+ de fréquence cardiaque et de cadence, et la synchronisation de compte depuis Garmin et Suunto. Voir Appareils et capteurs.
Quels formats de fichier puis-je importer et exporter ?
Importez GPX, IGC et FIT. Exportez GPX et IGC (la norme pour les soumissions de compétition de vol libre).
Comment changer la langue ou les unités ?
Depuis les paramètres de votre profil. Les unités peuvent être métriques ou impériales ; l'interface est disponible en plusieurs langues.
Comment annuler Premium ?
Depuis la boutique par laquelle vous vous êtes abonné (App Store, Google Play) ou depuis les paramètres de votre compte web. L'accès se poursuit jusqu'à la fin de la période payée. Voir Premium.
Comment supprimer mon compte ?
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et toutes les données associées à tout moment depuis le web, sous Configuration → Suppression du compte — accessible directement à …/configuration?tab=account_deletion (vous devez être connecté). Sélectionnez Supprimer définitivement mon compte puis cliquez sur Valider.
Cette opération est irréversible : votre compte, votre abonnement Premium, vos cartes de paiement et vos jetons de connexion sont supprimés, et vos traces sont anonymisées. Vous pouvez d'abord exporter vos données. Voir Supprimer votre compte pour la marche à suivre complète.